سياسة الخصوصية
تُعد Loopex لخدمات التوصيل المحلية شركة تعمل في قطاع النقل والتوصيل داخل دولة الإمارات، حيث تقدم حلول شحن احترافية وموثوقة للعملاء في جميع أنحاء الدولة. وبصفتنا شريكًا موثوقًا في خدمات التوصيل، نلتزم بضمان أمان وخصوصية عملائنا ومستخدمي موقعنا.
توضح الأقسام التالية القواعد والممارسات التي نحمي من خلالها خصوصية المستخدمين. في هذه الوثيقة، تشير مصطلحات “نحن” و”لنا” و”خاصتنا” إلى Loopex لخدمات التوصيل المحلية، وتشمل هذه المصطلحات جميع الإجراءات المتعلقة بمعالجة معلومات المستخدمين.
استخدام ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
لتحسين وتخصيص تجربتك، نقوم بجمع وتخزين بعض البيانات من خلال ملفات تعريف الارتباط (Cookies). يتم حفظ هذه الملفات على متصفحك وتساعدنا في تحسين تصفح الموقع، وتقديم محتوى مخصص، وعرض إعلانات مناسبة بناءً على تفاعلك السابق مع موقع Loopex. قد تشمل البيانات التي يتم جمعها معلومات أساسية مثل عنوان الـ IP، الموقع الجغرافي، أنماط التصفح، التاريخ والوقت، أو أي معلومات شخصية يقدمها المستخدم بشكل طوعي.
معالجة البيانات واستخدامها
يتم التعامل مع البيانات التي نحصل عليها من المستخدمين، مثل الاستفسارات أو الرسائل عبر الموقع، باستخدام أنظمة آمنة. يساعدنا ذلك في الرد بمعلومات مناسبة حول خدماتنا. على سبيل المثال، إذا قام المستخدم بتقديم بيانات التواصل، فقد نستخدمها لتقديم استشارات قبل الخدمة، أو إرسال تحديثات، أو تزويده بالمعلومات التي طلبها.
تفاعل المستخدم
للتعرف على خدماتنا بشكل أفضل، يمكن للمستخدمين إدخال أسمائهم وأرقام هواتفهم وبريدهم الإلكتروني. تساعدنا هذه المعلومات في تقديم تجربة مخصصة من خلال التواصل مع المستخدم وفهم احتياجاته الخاصة في التوصيل. جمع البيانات يتم بشكل اختياري بالكامل، ويحق للمستخدم اختيار تقديمها أو عدمه.
الإعلانات والتحليلات
يستخدم موقعنا أدوات تسويقية مثل Facebook Pixel وSnapchat Pixel وLinkedIn Pixel وTikTok Pixel لجمع البيانات بهدف إعادة الاستهداف الإعلاني. وقد تستخدم هذه المنصات بياناتك لعرض إعلانات موجهة. كما نستخدم Google Analytics وتطبيقات Google الأخرى لتحليل أداء الموقع وتحسين استراتيجيات التسويق.
حقوق المستخدم والصلاحيات
يحق للمستخدمين التحكم في استلام التحديثات والعروض والإعلانات الموجهة. يمكنك تعديل تفضيلات الإعلانات وإعدادات ملفات تعريف الارتباط من خلال المتصفح في أي وقت. كما يحق لك طلب تصحيح أو حذف أي معلومات شخصية قمت بمشاركتها معنا.
روابط الطرف الثالث
قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع خارجية لا نتحكم بها أو نديرها. لا تتحمل Loopex أي مسؤولية عن محتوى أو سياسات أو ممارسات هذه المواقع. ننصح المستخدمين بمراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بأي موقع خارجي يقومون بزيارته.